ポケット語学にログインしようとするとエラーが表示されます。

ポケット語学にログインしようとするとエラーが表示されます。

ポケット語学のログインにはNHK出版会員登録が必要です。登録時、ポケット語学の申込時に使用したログインID(メールアドレス)とパスワードをご確認ください。
特に、複数の会員登録をなされている方は、会員資格(メールアドレス)の取り違えにご注意ください。有料プランを契約されたメールアドレス宛に、お申込み手続きや決済状況の控えのメールをお送りしておりますので、ご確認ください。
なお、端末のパスワード自動保存機能や自動ログイン機能、指紋認証等をご利用の方は、正しいパスワードが保存されているかどうかご確認ください。パスワード保存機能の動作に関する問題は、恐れ入りますが弊社のサポート範囲外とさせていただきます。

文字入力時のよくある誤りにご注意ください:
スペースやピリオドが混ざっている、
英数字・記号を全角文字で入力している、
0(ゼロ)と大文字のO(オー)、1(イチ)・大文字のI(アイ)・小文字のl(エル)などを取り違えている、
など。