有料プランの購読状況、次回の支払日などを確認するにはどうすればよいですか?【アプリ内決済:App Store経由】
有料プランをApp Store経由の決済にてご購読いただいている場合、App Storeより購読状況をご確認ください。
1) iOS端末の「設定」アプリを起動
2) 画面の上部に表示されているApple ID(お客様の登録名が表示されている部分)をタップ
※もしサインインしていない場合は、Apple IDのパスワードを入力してサインイン
3) 「サブスクリプション」をタップ
4) 「ポケット語学」を選択し、登録内容を確認
※有料プランを購読しているにもかかわらず、iOS端末で登録内容が確認できない場合、ポケット語学をご購読いただいているApple IDでログインしているかどうかご確認ください。
どのApple IDで有料プランをご購読いただいているかがわからない場合、弊社ではApple IDを特定することができません。お心あたりのあるApple ID でお試しいただきますようお願いいたします。
App Storeの操作方法は下記もご参照ください。