有料プランの購読状況、次回の支払日などを確認するにはどうすればよいですか?【アプリ内決済:Google Play経由】
有料プランをGoogle Play経由の決済にてご購読いただいている場合、Google Playより購読状況をご確認ください。
1) Android端末の「Play ストア」アプリを起動
2) 画面右上のメニューアイコンをタップし、「お支払いと定期購入」より「定期購入」をタップ
3) 「ポケット語学」を選択し、定期購入状況を確認
※有料プランを購読しているにもかかわらず、Android端末で購入状況が確認できない場合、ポケット語学をご購入いただいているGoogleアカウントでログインしているかどうかご確認ください。
どのGoogleアカウントで有料プランをご購入いただいているかがわからない場合、弊社ではGoogleアカウントを特定することができません。お心あたりのあるGoogleアカウントでお試しいただきますようお願いいたします。
Google Play ストアの操作方法は下記もご参照ください。