NHK出版会員の登録・退会
NHK出版の会員登録をするには、どこから手続きすればよいですか？
ポケット語学のご利用に際しては、NHK出版会員への登録をおすすめしております（登録無料）。 【ポケット語学を初めて使う方、有料プランを申し込んでいない方】 ポケット語学公式サイトにアクセスし、「無料体験に申し込む」ボタンから画面の案内に沿ってお進みください。 【有料プランを利用中の方、ゲスト利用者の方】 ポケット語学アプリの右下の「マイページ」を開く →「ログイン」ボタンを押す →「NHK出版会員でない方：アカウントの作成」ボタンを押す →画面の案内に沿ってお進みください。 ＜関連事項＞ ...
NHK出版会員の登録にはどのようなメリットがありますか？
ポケット語学の利用において、NHK出版会員登録をすると次のようなメリットがあります。 ・決済方法と料金プラン：お得なクレジットカード決済を申し込めるようになります。 ・利用環境：OSと端末の制限がなくなり、iOSアプリ、Androidアプリ、PCブラウザ版のどれでも学習できるようになります。 ・同時ログイン数：同時に2台までログインできるようになります。 ・スマートフォンの機種変更：iOS端末からAndroid端末など、異なるOSへの機種変更をサポートします。 ...
NHK出版会員を退会したら、語学プレーヤー・音声ダウンロードチケットの音声や、書籍通販が使えなくなりました。
NHK出版が提供する「語学プレーヤーアプリ」、「音声ダウンロードチケット」、書籍通販などは、ポケット語学と共通の会員登録を使っています。 音声コンテンツや書籍通販の利用はNHK出版会員の資格が必要で、退会すると利用できなくなります。退会手続き画面にも注意事項として載せておりますのでご確認ください。 会員情報・コンテンツ情報の復旧は、原則として対応いたしかねますのでご注意ください。 ＜関連項目＞ マイコンテンツについて 退会について
【クレジットカード決済】クレジットカード情報の取り扱いが不安なので、情報を削除してください。
NHK出版Webサイトでは、クレジットカードを下記の方針で取り扱っており、データは各種法令、基準に沿って保護しております。 https://www.nhk-book.co.jp/help/payment.html?id=index3-2 ...
アプリ内決済はどこから申し込めばよいですか？
アプリ内決済は以下の手順でお申込みいただけます。 ●NHK出版会員に登録せずに使いたい方 ポケット語学アプリを起動し、最初の画面で「はじめる」を選択してください。 その後、アプリ内の有料プランボタンから申込手続きを進めてください。 ●NHK出版会員に登録済みで、まだ決済方法を選択していない方 ポケット語学アプリに登録済みのNHK出版会員でログインし、アプリ内の有料プランボタンから申込手続きを進めてください。 ●クレジットカード決済からの切換えをご希望の方 以下の項目をご覧ください。 ...
ポケット語学は無料で利用できますか？
ポケット語学は有料サービスです。お支払い方法を選択いただいていない場合には、コンテンツの大部分がロックされます。 また、はじめて有料プランをお申込みいただいた際には、お支払いの発生しない無料体験期間をご用意しています。 無料体験期間中に解約を行った場合、お支払いは発生いたしません。
NHK出版会員とは何ですか？
NHK出版が提供する各種サービスを利用するための仕組みです。 ポケット語学だけでなく、テキスト、書籍、グッズの通信販売、デジタルコンテンツなどをご購入・ご利用いただけます。 詳しくは、「会員について」ページをご覧ください。
NHK出版会員の登録には何が必要ですか？
NHK出版会員の登録につきましては、お客様ご本人のメールアドレスのみで手続きできます。 ポケット語学のクレジットカード決済をご希望の場合は、続けてクレジットカード情報をご登録ください。 書籍等の通販をあわせてご利用の方は、NHK出版サイトのマイページにて、お名前やご住所などをご入力ください。 なお、NHK出版会員でいることに費用はかかりません。 ＜関連項目＞ NHK出版の会員登録をするには、どこから手続きすればよいですか？
ポケット語学の有料サービスを利用するにはどうすればよいですか？
「ポケット語学」有料サービスの利用は、2種類の決済方法を用意しています。クレジットカード決済をお使いになる場合は、NHK出版会員の登録が必須です。 アプリ内決済において、NHK出版会員の登録は必須ではありませんが、登録すると以下のようなメリットをご用意しています。 NHK出版会員の登録にはどのようなメリットがありますか？ 【NHK出版サイトでのクレジットカード決済を選択する方】 ...
ポケット語学の有料サービスを解約するにはどうすればよいですか？
決済方法によって手続きが異なりますので、下記の項目をご覧ください。 NHK出版ウェブサイト経由のクレジットカード決済 App Store経由の決済 Google Play経由の決済
NHK出版会員を退会するにはどうすればよいですか？
NHK出版会員の退会は、NHK出版サイトのマイページ内の「退会の手続き」にて、手続きが可能です。 ただし、NHK出版会員を退会すると、書籍などの通販のご利用、「語学プレーヤー」や「音声ダウンロードチケット」などでご購入いただいたデータの再ダウンロードができなくなりますので、ご注意ください。 通販などを引き続きご利用される場合は、NHK出版会員の退会ではなく、ポケット語学有料プランの解約手続きをご確認ください。 なお、NHK出版会員のままでいることに料金はかかりません。
ポケット語学の解約手続きを取らずに、直接、NHK出版会員を退会しました。ポケット語学の決済は残りますか？
決済方法によって異なります。アプリ内決済のお客様は、ご自身で解約手続きをとっていただく必要がありますので、ご注意ください。 【クレジットカード決済】 NHK出版会員の退会と同時に、ポケット語学のクレジットカード決済が停止されます。次回のお支払いはございません。 【アプリ内決済】 NHK出版会員を退会されても、アプリ内決済は停止されませんのでご注意ください。各アプリストア所定の画面で手続きをお取りください。 有料プランを解約したいです。【アプリ内決済：App Store経由】 ...
NHK出版会員を誤って退会してしまいました。元に戻すにはどうすればよいですか？
会員を退会した場合、そのアカウントの復旧はできません。 NHK出版会員を退会されますと、個人情報は消去されます。ポケット語学のお支払い履歴、学習記録等の復元はできません。また、ポケット語学以外のNHK出版のサービスも利用できなくなり、ご購入いただいたデータの再ダウンロードも不可能となります。 再び利用される場合は、お手数をお掛けしますが改めてNHK出版会員の登録をお願いいたします。