端末・アプリ関連
ポケット語学アプリのアップデートができません。
端末やアプリストア、通信環境などの状況により、ポケット語学アプリのアップデートができないケースがございます。 【Android版】 通信状況の良い場所にて、(1)～(4)の項目を順に操作・確認してください。 (1) 端末を再起動する (2) 端末の日時の設定を確認する (3) 端末OSが最新バージョンかどうか確認する (4) 端末の空き容量を増やす ...
対応端末や推奨利用環境を教えてください。
スマートフォン・タブレット・パソコンのいずれもご利用いただけます。 推奨動作環境については以下をご覧ください（2024年12月現在）。 ●スマートフォン・タブレットのアプリでご利用いただく場合 ・iOS 14以降のiPhone、iPad ・Android OS 7.0以降のスマートフォン、タブレット ●スマートフォン・タブレットのブラウザでご利用いただく場合 ・Safari ブラウザ（OS：iOS 14以降、iPadOS 14以降） ・Chrome ブラウザ（OS：Android OS ...
スマホやパソコンの機種変更をした場合に、これまでの利用プランや学習履歴を引き継ぐことはできますか？
NHK出版会員アカウントを使ってログインすることで、複数端末での利用プラン・学習記録の共有・引継ぎが可能です。 【アプリ版】 新しい端末にアプリをインストールして、ログインしてください。 【ブラウザ版】 新しい端末のブラウザから、ログインしてください。 NHK出版会員でない方は、購入情報の復元を行うことで利用プラン情報の引き継ぎが行えます。学習記録は引き継がれません。
複数の端末で使いたいです。スマホとパソコンの両方で使いたいです。
【NHK出版会員】 同時ログインは合計2つまで可能です。同時ログイン数を越えた場合は、通知画面から、既にログインしている端末のログアウト操作をすることで、新しい端末からご利用いただけます。 【アプリ内決済でNHK出版会員ではない方】 決済申込手続きをした端末以外での学習はできません。複数の端末で使いたい方は、NHK出版の会員登録を行ってください。
スマートフォン、タブレット向けのアプリはありますか？
スマホアプリを用意しています。ご利用機種に応じて、App StoreまたはGoogle Playで「ポケット語学」を検索し、インストールしてご利用ください。 なお、アプリのほかに、ブラウザ版でご利用いただくこともできます。
パソコン向けのアプリはありますか？
パソコンでは、専用アプリではなく、ブラウザ経由でお使いいただけます。ポケット語学Webサイトを開いてご利用ください。 https://www.pocket-gogaku.jp/